ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
السيرة الذاتية للدكتور / محمد فريد الصحــن |
المؤهلات العلمية | |||||||||||||||||||||||
التدرج الوظيفى | |||||||||||||||||||||||
البحوث و المؤلفات | |||||||||||||||||||||||
البحوث المنشورة باللغة العربية | |||||||||||||||||||||||
البحوث المنشورة باللغة الإنجليزية | |||||||||||||||||||||||
المؤلفات | |||||||||||||||||||||||
الاســـــــم : د / محمد فريد الصحن
تاريخ ومحل الميلاد: 28 /12 / 1953ــ الأسكندرية.
الوظيفـــة: أستاذ ورئيس قسم إدارة الأعمال كلية التجارة – جامعة الأسكندرية.
العنـــوان: جمهورية مصر العربية ــ الأسكندرية ــ الأزاريطة.
جامعة الأسكندرية – كلية التجارة – قسم إدارة الأعمال.
منــــزل: 6 شارع عبد القادر عبد الرازق زيزينيا ــ الأسكندرية.
هــاتف: منزل: 5844413(03) محمول : 5319319/010
مالك ومدير مكتب: الصحــن للاستشارات
العنـــــوان: سموحة ــ 4 عمارات أعضاء هيئة التدريس شقة 73
ص . ب : 1006 رقم بريدي
هــاتـــف : 4296934 ــ 4250858
فــاكـــس : 4250858
الحالة الاجتماعية: متزوج ولديه ولدان وبنت
رقم جواز السفر : 652660
مكـــان الإصــدار:الإسكندرية.
تـاريـــخ الإصدار: 17/5/2004
تاريخ الصلاحية : 16/5/2011
بريد الكتروني: Faridelsahn@hotmail.com
بكالوريوس التجارة ـ شعبة إدارة الأعمال ـ جامعة الأسكندرية ـ مايو 1975 تقدير عام جيد جداً.
ماجستير إدارة الأعمال ـ كلية التجارة ـ جامعة الأسكندرية ـ إبـريــل 1980 عن "تقييم الاستراتيجيات التسويقية للمنتجات الجديدة في قطاع المنظفات الصناعية بجمهورية مصر العربية"
دكتوراه الفلسفة في إدارة الأعمال "تخصص تسويق" من جامعة Strathclyde بالمملكة المتحدة ـ يونيو 1984 عن "تسويق الخدمات المالية بالتطبيق علي البنوك".
The Marketing of Financial Services: The Application of
The Marketing Concepts and Techniques to Scottish Banks
- معيــد كلية التجارة ـ جامعة الأسكندرية أكتوبر 1975 وحتي مايو 1980
- مدرس مساعد كلية التجارة ـ جامعة الأسكندرية مايو 1980 وحتي أكتوبر 1984
- مدرس كلية التجارة ـ جامعة الأسكندرية أكتوبر 1984 وحتي إبريل 1991
- أستاذ مساعد كلية التجارة ـ جامعة الأسكندرية إبريل 1991 وحتي أغسطس 1998
- أستــاذ كلية التجارة ـ جامعة الأسكندرية أغسطس 1998 وحتي الآن
- المشرف الأكاديمي لوحدة التعليم باللغة الانجليزية ـ كلية التجارة ـ جامعة الأسكندرية 1998
- المدير التنفيذي لوحدة التعليم باللغة الانجليزية بكلية التجارة ـ جامعة الأسكندرية 1999 وحتي 2001
- وكيل كلية التجارة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة 1999 وحتي 27/10/2002
- رئيس قسم إدارة الأعمال ـ أكتوبر 2003 وحتى الآن.
"دور التسويق والعلاقات العامة في الشركات الصناعية ـ دراسة ميدانية" مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية ـ جامعة الأسكندرية، العدد الأول، المجلد الخامس والعشرون 1988 .
"تحليل اتجاهات الطلب السياحي لمصر كمدخل لتخطيط الاستراتيجيات التسويقية" مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية ـ جامعة الأسكندرية، العدد الثاني، المجلد الخامس والعشرون 1988 .
"برامج تنشيط المبيعات والعوامل المحددة لنجاحها في الشركات المصرية المنتجة للسلع الميسرة" مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية ـ جامعة الأسكندرية، العدد الثاني، المجلد السادس والعشرون 1989.
"اتجاهات مديري البنوك المصرية نحو المفاهيم الحديثة للتوزيع المصرفي ـ دراسة ميدانية" مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية ـ جامعة الأسكندرية, العدد الثاني، المجلد السابع والعشرون 1990.
"تطبيق مفاهيم نظرية القوة علي منافذ التوزيع ـ دراسة ميدانية" مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية ـ جامعة الأسكندرية، العدد الأول، المجلد الثامن والعشرون 1991 .
"الجودة المدركة للخدمات المصرفية : دراسة ميدانية لاختبار محدداتها والنماذج المستخدمة في قياسها" مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية ـ جامعة الأسكندرية ـ ملحق العدد الثاني, المجلد الواحد والثلاثون 1994 .
"إدارة جودة الخدمة : دراسة العوامل المؤثرة في تحديد الجودة المدركة للخدمات باستخدام "نموذج الفجوات" مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية ـ جامعة الأسكندرية ـ ملحق العدد الثاني، المجلد الثاني والثلاثون 1995 .
"استخدام مفاهيم التسويق الداخلي في قياس اتجاهات قيادات قطاع الأعمال العام نحو برنامج الخصخصة ـ دراسة ميدانية" المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة ـ كلية التجارة ـ جامعة عين شمس ـ العدد الأول 1996.
"تسويق الخدمات المهنية: دراسة استطلاعية لقياس اتجاهات الإدارة العليا بالشركات المصرية نحو الخدمات الاستشارية الجامعية" مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية ـ جامعة الأسكندرية، العدد الثاني، المجلد الرابع والثلاثون 1997 .
"مفهوم التوجه بالسوق في المنظمات المصرية : دراسة ميدانية لاختبار العوامل المؤثرة في التوجه بالسوق والنواتج المرتبطة به" مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية ـ جامعة الأسكندرية، العدد الأول ـ المجلد الخامس والثلاثون 1998.
-"قياس الولاء للعلامة التجارية" المؤتمر العلمي الثاني ـ اللجنة العلمية لإدارة الأعمال 2000.
Baker, Michael & Farid el Sahn (1984),” Services Marketing: An Overview” , Scottish Bankers’ Magazine , August .
El Sahn , Farid ,(1984) “ Marketing Mix Decisions for Banking Services “ a Working Paper Marketing Department, Strathclyde University ,
El Sahn , farid , Omneya Mokhtar ,” Dimension or Attribute- Specific Operation of the Expectancy- Disconfirmation Model: An Empirical Investigation , Faculty of Commerce Magazine for Scientific Researches, Alexandria University , Vol. 2 No. 40,2003.
El Sahn, Farid & Tarek Taha,” Examining Relationship Marketing Practices in the Egyptian Bank Environment “, Accepted research for pub-Lication in Faculty of Commerce Magazine for Scientific Researches,Alexandria University, Vol.1,No 41,2004.
الصحن، محمد فريد، مبادئ التسويق، الدار الجامعية، الأسكندرية، 1993 .
الصحن، محمد فريد، الإعـــلان، الدار الجامعية، الأسكندرية 1992 .
الصحن، محمد فريد، العلاقات العامة: المبادئ والتطبيق، الدار الجامعية: بيروت 1998 .
الصحن، محمد فريد، نادية العارف، التسويق، وحدة التعليم المفتوح، جامعة الأسكندرية 1992.
الصحن، محمد فريد، نادية العارف، بحوث التسويق، وحدة التعليم المفتوح، جامعة الأسكندرية 1993.
عبد الفتاح، محمد سعيد، محمد فريد الصحن، الإدارة العامة، الدار الجامعية ، بيروت ، 1991 .
ماهر, أحمد، محمد فريد الصحن، اقتصاديات الإدارة، المكتب المصري الحديث، الأسكندرية 1986.
حسن، عادل، علي شريف، فريد الصحن، إدارة الأعمال، الدار الجامعية، بيروت: 1988.
الصحن، محمد فريد، مصطفي أبو بكر ، بحوث التسويق ، المفاهيم العلمية والتطبيق، الدار الجامعية الأسكندرية 1997 .
تدريس المقررات الدراسية لطلبة مرحلة البكالوريوس بكلية التجارة ـ جامعة الأسكندرية.
" مبادئ التسويق، بحوث التسويق، إدارة التسويق، ترويج وإعلان، مقدمة في الأعمال، العلاقات العامة والإعلان، اقتصاديات الإدارة، إدارة الأعمال، المشتريات والمخازن، الإدارة العامة" في السنوات من 1985 وحتي 1987 , ومن 1991 وحتي الآن.
تدريس المقررات الدراسية لطلاب الدراسات العليا (ماجستير، دكتوراه، دبلوم) لكلية التجارة ـ جامعة الأسكندرية "إدارة التسويق" في السنوات من 1985 وحتي 1987, ومن 1991 وحتي الآن.
تدريس المقررات الدراسية لطلاب مرحلة البكالوريوس بالأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري "مبادئ التسويق، إدارة التسويق، مقدمة في الأعمال" في السنوات من 1992 وحتي الآن.
تدريس المقررات الدراسية لطلاب مرحلة الماجستير (MBA) بمعهد الإدارة المتقدمة ـ الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري "إدارة التسويق" من عام 1995 وحتي الآن "باللغة الانجليزية" .
تدريس المقررات الدراسية لطلاب مرحلة البكالوريوس بكلية التجارة ـ جامعة بيروت العربية "إدارة الأعمال، الإدارة العامة، التسويق، إدارة المشتريات والمخازن، اقتصاديات الأعمال، الإعلان والعلاقات العامة" في الفترة من 1987 وحتي 1991 ، وأستاذ زائر في سنوات 1986, 1993, 1994, 1996, 1997 وحتي الآن.
تدريس المقررات الدراسية لطلاب مرحلة الماجستير بكلية التجارة ــ جامعة بيروت العربية "إدارة التسويق" كأستاذ زائر عامي 1996 ـ 1997 .
أستاذ زائر في الإمارات عام 1995 للتدريس لطلاب مرحلة البكالوريوس "تسويق" برنامج البكالوريوس للأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري.
التدريس باللغة الانجليزية لمقررات مبادئ التسويق، بحوث التسويق، إدارة التسويق، مقدمة في الأعمال" لطلاب مرحلة البكالوريوس والماجستير بكلية التجارة جامعة الأسكندرية ، والأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري، من عام 1993 وحتي الآن.
االمؤتمر القومي الأول لتسويق الخدمات الجامعية ـ مارس 1998 ـ القاهرة.
وقد ألقي به بحث بعنوان "تسويق الخدمات المهنية : دراسة استطلاعية لقياس اتجاهات الإدارة العليا بالشركات المصرية نحو الخدمات الاستشارية الجامعية"
ندوة "تطوير قطاع الأعمال بين العوائق والتطبيق" والتي نظمها مكتب كوبرز أند ليبراند، سبتمبر 1997 .
وقد قام بتقديم ورقة عمل في هذه الندوة بعنوان "نحو تطوير الأداء التسويقي في شركات قطاع الأعمال العام والخاص"
المؤتمر السنوي العربي الأول : " المديرة العربية والتنمية المتواصلة"
المنظم بواسطة كلية الإدارة والتكنولوجيا ـ الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري، مارس 1997.
مؤتمر قطاع الأعمال العام: "استراتيجيات وأساليب التحول"
تم تنظيمه بواسطة مركز التنمية الإدارية ـ جامعة الأسكندرية وجماعة المعهد القومي للإدارة في يونيو 1992 .وقدم في هذا المؤتمر ورقة عمل حول "التسويق الفعال في قطاع الأعمال العام كمدخل للتطوير".
مؤتمر اللجنة العلمية الدائمة لإدارة الأعمال أعوام 99 , 2000 , 2001
وتم إلقاء بحث بعنوان "قياس الولاء للعلامة التجارية عام 2002 .
مشروع "بحث أداء المشروعات" بهدف تقييم أداء الشركات الصناعية بجمهورية مصر العربية في الفترة من 1984 ـ 1987 والممول من هيئة كندية.
الباحث الرئيسي: أ.د / أحمد صقر عاشور، الأستاذ بكلية التجارة ـ جامعة الأسكندرية.
دور المتقدم : باحث، تم الاشتراك في جميع جوانب البحث مع مسئولية تصميم وتنفيذ الجوانب التسويقية.
مشروع “Planning for Autonomy” بهدف تحويل الهيئة العامة لمرفق مياه الأسكندرية إلي هيئة اقتصادية تمول ذاتياً وتدير أنشطتها بطريقة اقتصادية في عام 1994 والممول من الحكومة الهولندية.
الباحث الرئيسي : د / محمد فريد الصحن.
الباحثين المشاركين : المجموعة الهولندية Matrix.
دور المتقدم : تصميم فكرة المشروع، قوائم جمع البيانات، تحليل النتائج وكتابة التقرير.
الاشتراك في تحديث وتطوير المقررات الدراسية لمرحلتي البكالوريوس والدراسات العليا وذلك عند التحول من نظام السنة الدراسية إلي نظام الفصلين الدراسيين عام 1992 .
تصميم مشروع MBA باللغة الانجليزية تمهيداً لتطبيقه بكلية التجارة ـ جامعة الأسكندرية ديسمبر 2000 بالاشتراك مع أحد الجامعات الأمريكية ـ جاري التفاوض بشأنه.
رائد اللجنة الاجتماعية لاتحاد طلاب كلية التجارة ـ جامعة الأسكندرية من عام92 وحتي 2002.
عضو مجلس إدارة صندوق التكافل بكلية التجارة ـ جامعة الأسكندرية من عام 1993 وحتي 2002.
عضو مجلس إدارة وحدة الحاسب الآلي عن عام 1996 , 1999 , 2000 , 2001.
ريادة العديد من الأسر الجامعية والإشراف علي العديد من الأنشطة الطلابية.
راثد الجمعية العلمية لإدارة الأعمال بالكلية من عام 1993 وحتي 1998 .
الاشتراك في تحكيم مسابقات الطالب المثالي من عام 1993 وحتي الآن.
عضو مجلس إدارة وحدة التعليم باللغة الانجليزية من أعوام 1998 وحتي الآن.
عضو مجلس إدارة وحدة التعليم المفتوح ـ كلية التجارة عامي 1999 , 2000 .
الاشتراك في تصميم وإعداد وتنفيذ والإشراف علي والتدريب لأكبر برنامج تدريبي عقد في مصر تحت إشراف المكتب الفني لوزير قطاع الأعمال العام لتدريب أكثر من 1000 من رؤساء مجالس إدارة الشركات وأعضاءها المنتدبين ورؤساء القطاعات المالية ومديري العموم تحت عنوان "التخطيط الاستراتيجي التنافسي" في المدة من 1992 وحتي نهاية 1993 .
الاشتراك في تصميم وتنفيذ العديد من برامج التدريب للشركات والهيئات المصرية والعربية وغرف التجارة والصناعة في مصر والسعودية والكويت ولبنان ودولة الإمارات العربية وسوريا والمغرب.
تحديد الاحتياجات التدريبية لعدد من الشركات المصرية.
أمثلة للبرامج التي تم الاشتراك فيها:
برامج التخطيط الاستراتيجي.
برامج التسويق لفئة الإدارة العليا والبرامج التسويقية للتسويقيين.
برامج المهارات البيعية والإعلان وخدمة العملاء.
برامج المشتريات والمخازن.
برامج العلاقات العامة.
برامج التحليل المالي للماليين وغير الماليين.
برامج التنمية الإدارية مثل:
برنامج اتخاذ القرارات وحل المشكلات والابتكار والإبداع في العمل.
- برنامج الإدارة الحديثة ووظائف المديرين.
- برنامج تنمية المهارات الإشرافية.
- برنامج الإدارة والمدير العالمي.
- برنامج تنمية مهارات وأساليب التفاوض.
- برنامج الإشراف الفعال.
- برنامج بناء المهارات الإدارية والقيادة الحديثة.
- برنامج إدارة الجودة الشاملة.
الأنشطة العملية في مجال الاستشارات
خبرة واسعة في مجال الاستشارات الإدارية بصفة عامة وفي مجال التسويق علي وجه الخصوص ومن أمثلة الاستشارات التي تم تنفيذها:
1 – في مجال التخطيط الاستراتيجي
ويتضمن ذلك تحديد الرؤية الاستراتيجية، ودراسة البيئة الخارجية، ودراسة الأداء الداخلي، وتحديد الاستراتيجيات، والأهداف العامة، والسياسات، والخطط والبرامج، والتنبؤ بالمبيعات، والموازنات التخطيطية، والخطط التنفيذية ولقد تم تقديم الخبرة الاستشارية لكل أو لبعض هذه العناصر للمنظمات التالية:
- شركة النصر للأجهزة الكهربائية والالكترونية "نيازا" عام 1998 .
- شركة الوادي لتصدير الحاصلات الزراعية عام 1996 .
- الشركة الإسلامية للمنظفات عام 1996 .
- شركة الزيوت المستخلصة ومنتجاتها عام 1995 .
- شركة النيل للكبريت والمساكن الجاهزة عام 1994 .
- مؤسسة الدرويش الأهلية (السعودية) عام 1993 .
2 – الهياكل التنظيمية والوظيفية
ويتضمن ذلك تحديد أغراض وأهداف المنظمة والدراسة التنظيمية لها، وتصميم الهياكل التنظيمية وتحليل العمل والوظائف، وتوصيفها، وإعداد جداول الوظائف والمقررات الوظيفية. ولقد تم تقديم الخبرة الاستشارية في كل أو بعض هذه المجالات للمنظمات التالية:
- شركة النيل لحليج الأقطان 1999 .
- شركة أبناء فتحي حامد 1999.
- شركة أبناء بدوي 1999 .
- شركة مصر لتجارة السيارات "إحدي شركات الشركة القابضة للقطن والتجارة الدولية" 1998 .
- شركة النيل العامة للنقل البري 1997 .
- شركة إجي تاب للمنتجات المعدنية 1996.
- شركة الزيوت المستخلصة ومنتجاتها 1995 .
- مؤسسة الدرويش الأهلية بالمملكة السعودية 1993 .
- نادي سموحة الرياضي والاجتماعي 2002.
- شركة آمون للتوكيلات الملاحية 2002 .
- الشركة المصرية لأعمال النقل البحري 2003 .
- الهيئة العامة لميناء الإسكندرية 2004.
3 – في مجال التســويــق
- تنظيم النشاط التسويقي علي أساس المنتجات Brand management لشركة النصر للأجهزة الكهربائية والالكترونية "نيازا" عام 2000/2001 .
- إعداد ووضع الخطة التسويقية للشركة الإسلامية للمنظمات عام 1996 .
- وضع الاستراتيجية التسويقية ونظم العمل التسويقي لشركة الزيوت المستخلصة ومنتجاتها عام 1995 وحتي 1996 .
- إعداد ووضع خطة المبيعات التقديرية لشركة الوادي لتصدير الحاصلات الزراعية كجزء من إعادة الهيكلة للشركة ووضع الرؤية والتحركات الاستراتيجية لها عام 1997.
- إعداد ووضع الخطة التسويقية لشركة إجي تاب فاريس للمنتجات المعدنية عام 1996 .
4 – دراســات الجـــدوي
ويتضمن ذلك دراسة السوق والمبيعات، وتحديد الجدوي الاقتصادية والتسويقية والمالية والاجتماعية. ولقد تم تقديم هذه الخبرة للمنظمات التالية:
- شركة النيل للنقل البري.
- شركة إجي تاب فاريس.
- شركة العبد لتصنيع اللحوم.
5 – في مجــال الإدارة
عضو لجنة مراجعة الجودة Quality Review Team والمسئول عن جوانب الإدارة للاستشارة الخاصة تحديد الاحتياجات لإنشاء نظم المعلومات بمجلس الأمة الكويتي خلال عام 95/1996 .
إعداد وتنفيذ خطة الاحتياجات التدريبية لموظفي مجلس الأمة الكويتي خلال عام 1996 .
نائب مدير مركز التنمية الإدارية ـ جامعة الأسكندرية من عام 93 وحتي 1999 .
عضو مجلس الإدارة لشركة الشرق الأوسط للورق من عام 1993 وحتي 1998 .
مقرر لجنة السياحة بالحزب الوطني بالأسكندرية من 93 وحتي 1997 .
نائب رئيس لجنة السياحة بالحزب الوطني بالأسكندرية من 1997 وحتي 2002.
مقرر الأمانة العامة للصناعة والتجارة بالحزب الوطني بالأسكندرية من عام 93 وحتي 95 .
عضو الأمانة العامة للحرفيين والمشروعات الصغيرة بالحزب الوطني بالأسكندرية من عام 93 وحتي 1997 .
عضو الجمعية العامة للشركة العامة للإنتاج والخدمات الزراعية.
عضو الجمعية العامة للشركة المساهمة لتصدير الأقطان.
عضو الجمعية العامة لشركة النصر للأجهزة الكهربائية والالكترونية "نيازا"
عضو مجلس الإدارة شركة الأسكندرية للتبريد من عام 99 وحتي يوليو 2002 .
عضو مجلس الإدارة شركة مصر للكيماويات من عام 1999 وحتي سبتمبر 2002 .
عضو مجلس الإدارة شركة مصر لتجارة السيارات.
مستشار الشركة المصرية لتصنيع اللحوم "فرج الله" من إبريل 2000 وحتي مارس 2003 .
مستشار نادي سموحة الرياضي والاجتماعي من يناير 2002 وحتي ديسمبر 2003 .
رئيس اللجنة المالية وتنمية الموارد بنادي سموحة الرياضي والاجتماعي من يناير 2002 وحتي الآن.
أول بكالوريوس إدارة الأعمال ـ كلية التجارة ـ جامعة الأسكندرية 1975 .
درع التفوق في إدارة الأعمال عام 1981 .
جائزة أبحاث الطلبة عبر البحار (Overseas Research Students Award) عام 1983 ـ 1984 من المملكة المتحدة ـ والتي تمنح لأحسن أبحاث في الدراسات العليا علي مستوي الجامعات في المملكة المتحدة.
جائزة دكتور جميس ماكينزي (Dr. James Mackenzy Prize) والتي تمنح لأحسن بحوث الدراسات العليا بجامعة ستراثكيلد ـ اسكتلندا ـ المملكة المتحدة عام 1984 .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ